3. Definido. La empresa entera participa en el proceso eficiente de proyecto software. Este nivel significa que la forma de desarrollar proyectos esta definida, quiere decir que esta establecida, documentada y que existen, métodos y plantillas bien definidas y documentados. Los procesos no solo afectan a los equipos de desarrollo sino a toda la empresa relacionada. Los procesos se pueden definir cualitativamente.

Los procesos que hay que implantar para alcanzar este nivel son:

• Desarrollo de requisitos.
• Solución Técnica.
• Integración del producto.
• Verificación.
• Validación.
• Desarrollo y mejora de los procesos de la empresa.
• Definición de los procesos de la empresa.
• Planificación de la formación.
• Gestión de riesgos.
• Análisis y resolución de toma de decisiones.

La mayoría de las empresas que llegan al nivel 3 paran aquí, ya que es un nivel que proporciona muchos beneficios y no ven la necesidad de ir más allá porque tienen cubiertas la mayoría de sus necesidades.

4. Cuantitativamente Gestionado. Los proyectos usan objetos medibles (estadísticos) para alcanzar las necesidades de los clientes y la empresa. Las estadísticas son almacenadas para aprovechar su aportación en siguientes proyectos.

Los procesos que hay que implantar para alcanzar este nivel son:

• Gestión cuantitativa de proyectos.


• Mejora de los procesos de la empresa.